Vie privée

1. Généralités

Cette Politique de confidentialité définit la politique de USbikezone concernant la collecte, l’utilisation, la conservation, le partage et la protection de vos données personnelles, et elle s’applique sur la plate-forme USbikezone et sur tous les sites Internet, les applications, les services et les outils auxquels il est fait référence dans la présente politique (ci-après dénommé ’Services’), indépendamment de la manière dont vous accédez aux Services, y compris l’accès ou l’utilisation à l’aide d’appareils mobiles. USbikezone respecte toutes les lois et les règlementations applicables, y compris la Loi sur la protection des données personnelles.

En utilisant la plate-forme USbikezone et les Services connexes, vous consentez expressément à la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos données personnelles par USbikezone, tel que décrit dans cette Politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.

USbikezone peut être amené à modifier cette Politique de confidentialité. Nous vous recommandons de la lire régulièrement. Les modifications majeures à notre Politique de confidentialité vous seront annoncées en particulier sur notre plate-forme. La Politique de confidentialité modifiée sera immédiatement d’application dès sa publication sur notre site Internet. Cette Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 10 octobre 2016.

2. Quelles données personnelles recueillons-nous?

Vous pouvez visiter notre plate-forme sans avoir à vous inscrire via la création d’un compte. Lorsque vous décidez de nous fournir vos données personnelles, vous acceptez que ces données soient transmises et stockées sur nos serveurs. Nous collectons les données à caractère personnel suivantes:

Données que nous recueillons automatiquement: Lorsque vous visitez nos sites, que vous utilisez nos applications, Services et outils, ou lorsque vous réagissez à une annonce ou à un autre contenu, nous collectons automatiquement les données transmises par votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil avec lequel vous avez accédez. Ces données incluent, mais sans s’y limiter:

l’identifiant unique de l’appareil ou dispositif mobile, le type d’appareil ou de dispositif, les informations sur votre localisation géographique, des informations sur l’ordinateur et sa connexion, les statistiques concernant les pages consultées, le trafic à partir de et vers USbikezone.nl, l’URL référant, les données de l’annonce, l’adresse IP et
les informations recueillies à l’aide de cookies et de Web beacons.

Données que vous nous transmettez: Nous recueillons et conservons toutes les données que vous indiquez sur nos sites Internet ou que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services. Ces données incluent, mais sans s’y limiter:

les données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez avec un compte ou pour utiliser les Services;
les données supplémentaires que vous nous fournissez par le biais des médias sociaux ou des Services tiers;
les données fournies dans le cadre de règlement de différends, la correspondance par le biais de nos sites ou la correspondance qui nous est envoyée et;
les données sur votre localisation et celle de votre appareil, y compris les données d’identification unique de votre appareil dans le cas où vous activez le service sur votre appareil mobile.

Données provenant d’autres sources: Nous pouvons recueillir des données supplémentaires vous concernant que nous recevons ou collectons via des tiers, et les ajouter aux informations de votre compte. Ces données incluent, mais sans s’y limiter : les données démographiques, données de navigation, données de contact supplémentaires et données supplémentaires vous concernant provenant d’autres sources, telles que des agences gouvernementales, dans la mesure où cela est permis par la loi.

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Vous acceptez que vos données personnelles collectées (voir ci-dessus) soient utilisées aux fins suivantes:

pour vous donner accès à nos Services et offrir un support clientèle par e-mail ou par téléphone;
pour prévenir les éventuelles activités illégales, fraudes et infractions à la sécurité, détecter et enquêter, et faire respecter nos conditions d’utilisation (y compris l’arrêt des conversations suspectes par l’intermédiaire de notre site Web);
pour adapter, mesurer et améliorer nos Services, notre contenu et nos publicités en fonction de votre profil;
pour vous contacter, par e-mail, push notification, message texte (SMS) ou par téléphone, pour vous informer sur nos Services et les services des entreprises au profit des activités de marketing ciblées, update et offres promotionnelles basées sur vos préférences de notification, ou à d’autres fins comme décrit dans cette Politique de confidentialité et
pour vous fournir des services demandés, comme décrit au moment de la collecte des données.

Partager des données via un enregistrement sur les sites de médias sociaux: Nous proposons les Services sign-on qui vous permettent d’utiliser vos identifiants sur d’autres sites pour accéder à USbikezone.nl ou les sites Internet connexes. Nous offrons également des Services qui vous permettent de partager des données avec des sites Internet tiers de médias sociaux, comme Facebook, Google et Twitter.

Si vous nous donnez accès à certaines données personnelles stockées sur les sites Internet de tiers, la portée de cet accès aux données personnelles varie selon le site Internet et sera déterminé par les paramètres de votre propre navigateur, ainsi qu’en fonction de votre autorisation. Si vous souhaitez lier votre compte d’un tiers à votre compte tweedehands.nl et que vous nous donnez accès à ces données, vous consentez à la collecte et à la sauvegarde, conformément à cette Politique de confidentialité, des données de ce site Internet tiers.

Transfert de vos données personnelles à des tiers: Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois et règlements applicables. Comme défini au point 4, nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons échanger vos données personnelles avec:

des prestataires avec lesquels nous avons conclu un contrat pour nous aider dans la prestation de nos Services sur le site Internet (par exemple : des services financiers, agences de marketing et support technique). Dans ce cas, les données personnelles restent sous le contrôle de USbikezone.
certains tiers (tels que les titulaires de droits de propriété intellectuelle, régulateurs, le fisc, la police et autres autorités légales) si nous sommes tenus de le faire sur base de la loi ou de règlements, ou dans le cadre de cette Politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos données personnelles:

- pour se conformer aux obligations légales ou sur ordonnance d’un Tribunal ou

- si cela est nécessaire dans le cadre de la prévention, de la détection ou de la poursuite d’infractions pénales (par exemple : fraude, tromperie ou persécution) ou

- s’il est nécessaire de faire respecter nos politiques ou pour protéger les droits et libertés d’autrui. / autres tiers avec lesquels vous consentez à partager vos données avec USbikezone (par exemple dans le cadre d’une collaboration).

Données que vous partagez sur USbikezone: Sur notre plate-forme, les utilisateurs ont la possibilité de partager des annonces et autres données avec d’autres utilisateurs, de sorte que ce partage d’informations est accessible aux autres utilisateurs. Vu que vous êtes également en mesure d’entrer en contact direct avec un acheteur ou un vendeur sur notre site Internet, nous vous conseillons de réfléchir à la façon dont vous utilisez vos données personnelles avec d’autres . Vous êtes seul responsable des données personnelles que vous partagez via notre site Internet. Nous ne pouvons donc pas garantir le caractère privé ou la sécurité des données que vous partagez avec d’autres utilisateurs.

Nous vous recommandons, si vous visitez notre site Internet depuis un ordinateur partagé ou un ordinateur situé dans un cybercafé, de fermer la session après chaque utilisation. Lorsque vous souhaitez que l’ordinateur partagé ne retienne pas votre profil et/ou vos données, vous devez supprimer les cookies et/ou l’historique de votre visite sur le site Internet.

4. Finalité de marketing

Vous consentez que nous utilisions les données récoltées afin de vous envoyer des offres personnalisées ou non, ou afin de vous contacter par téléphone pour des produits ou des Services de USbikezone qui pourraient vous intéresser.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons combiner vos informations avec des informations que nous recueillons via d’autres entreprises et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos Services et nos fonctionnalités.

5. Cookies

Lorsque vous utilisez nos services, nous ou nos fournisseurs de services pouvons placer des cookies (petits fichiers de données sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile) ou des Web beacons (images électroniques placées dans le code d’une page web). Nous utilisons ces cookies pour nous aider à vous identifier en tant qu’utilisateur, pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur sur notre ou nos sites, afin de mesurer l’efficacité publicitaire et de promouvoir et d’assurer confiance et sécurité sur notre site Internet.

6. Accéder, afficher et personnaliser vos données personnelles

Nous ne pouvons pas modifier vos données personnelles ni celles de votre compte. Vous pouvez personnaliser vos données vous-même en vous identifiant sur USbikezone et en effectuant des modifications dans ’Mon profil’. Lorsque vous insérez quelque chose publiquement, vous ne pourrez plus modifier ou supprimer votre message (annonce). Si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez en faire la demande. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable et nous gèrerons vos données personnelles conformément au droit applicable. En outre, vous pouvez aussi contacter USbikezone via info@USbikezone.nl pour le contrôle de vos données personnelles que nous enregistrons et qui ne sont pas directement consultables sur USbikezone, à moins que USbikezone ne soit pas obligé de le faire sur base de la Loi sur le traitement des données à caractère personnel. Si vos données sont factuellement inexactes ou incomplètes, ou ne sont pas pertinentes dans le cadre de l’objectif pour lequel nous les enregistrons, vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer vos données. Ce genre de demande sera traitée conformément à la Loi sur le traitement des données à caractère personnel. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter en mentionnant comme sujet ’Politique de confidentialité’:

- via le formulaire de contact ou

- en écrivant à info@USbikezone.nl

7. Protection et stockage de vos données personnelles

Nous protégeons vos données à l’aide de mesures de sécurité techniques et administratives pour réduire au maximum le risque de perte, d’abus, d’accès non autorisé, de divulgation et d’altération. Cela inclut le pare-feu, le cryptage des données et un contrôle de l’accès physique et administratif aux données et aux serveurs. Si vous pensez qu’il y a quand même eu un usage abusif de votre compte, veuillez nous contacter via le Formulaire de contact. Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que permis par la loi et supprimons les données à caractère personnel quand elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

8. Autres informations

Abus et communications commerciales non sollicitées (’spam’) : Nous ne tolérons pas l’usage abusif de notre site Internet. Vous n’avez pas l’autorisation d’ajouter d’autres utilisateurs de tweedehands.nl à votre liste de diffusion (courrier électronique ou postal), même lorsqu’un utilisateur vous a acheté quelque chose, à moins que l’utilisateur ait explicitement accepté. Si vous remarquez que quelqu'un abuse de notre site Internet (spam ou spoof e-mails), nous vous demandons de le signaler par e-mail à info@USbikezone.nl. Si vous pensez avoir détecté une vulnérabilité sur un site hébergé par USbikezone, nous vous demandons de nous le signaler par e-mail à info@USbikezone.nl, avec une explication de la vulnérabilité découverte sur notre site Internet.

Il n’est pas autorisé d’utiliser nos outils de communication pour envoyer des spams ou autres contenus qui enfreignent nos conditions d’utilisation. Pour votre sécurité nous analysons les messages automatiquement et nous pouvons effectuer une vérification dans le cadre de spam, virus, hameçonnage et autres activités malveillantes, ou contenu illégal ou interdit. Nous stockons les messages envoyés par ces moyens mais pas de façon permanente.

Tiers : Sauf disposition expresse contraire dans la présente Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité s’applique uniquement à l’utilisation et à la divulgation des renseignements que nous recueillons de votre part. USbikezone n’a aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des tiers qui peuvent vous concerner. Lorsque nous travaillons avec des tiers ou que nous utilisons des outils tiers pour fournir certains services, nous vous indiquerons explicitement quelle politique de confidentialité s’applique pour votre cas. Nous vous encourageons à poser des questions avant de divulguer vos données personnelles à des tiers.

Contact : Si vous avez des questions sur USbikezone et notre site Internet, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.